Qui se cache derriùre l'entretien de nos voitures ? 👀

Comme vous pouvez l'imaginer, nos voitures Poppy sont choyĂ©es par notre Ă©quipe 👹‍🏭 Poppy est un prix tout compris, et qui dit tout compris dit ravitaillement en carburant, parking, entretien, nettoyage..

Mais qui est derriùre tout ça ? 🧐

Pour que nos différents véhicules soient disponibles et en bon état, nous avons une équipe qui est toujours disponible pour récupérer les véhicules et en prendre soin. Notre équipe OPS travaille comme suit :


đŸ€ł Tout d'abord, ils ont accĂšs Ă  tous nos vĂ©hicules via notre app de travail

🛠 En cas de problĂšmes mĂ©caniques & techniques, ils se rendent sur place et font le nĂ©cessaire pour rendre ces vĂ©hicules disponibles

⛜ Ils font le plein et rechargent les vĂ©hicules

📝 Ils programment l'entretien du vĂ©hicule lorsqu'ils reçoivent des notifications

🚹 Ils prennent des mesures sur les interventions/plaintes... En cas d'intervention urgente, nos spĂ©cialistes de la flotte se rendent sur place et examinent la situation

⚠ Ils examinent les vĂ©hicules qui sont garĂ©s au mĂȘme endroit depuis longtemps et les amĂšnent dans une zone Ă  forte densitĂ© pour qu'il puisse ĂȘtre utilisĂ© Ă  nouveau

đŸ§Œ Notre partenaire de nettoyage s'assure que les voitures sont nettoyĂ©es intĂ©rieur/extĂ©rieur

Il s'agit de la routine de notre Ă©quipe OPS. Ils s'occupent Ă©galement des choses suivantes :

  • VĂ©rification de la pression des pneus
  • Formulaire d'accident
  • Triangle de danger
  • RĂ©glages du tableau de bord
  • Airbags
  • Arbres magiques
  • Gratte-glace
  • Etc...

A props de la propreté de nos véhicules :


Nous tenons à préciser qu'il s'agit de véhicules partagés, il y a donc des personnes qui sont passées avant et des personnes qui passeront aprÚs. Vous devez donc laisser les véhicules en parfait état. Quelques rappels de base :

🩼 PAS d'animal dans un vĂ©hicule Poppy

🍔 PAS de sĂ©ance comfy food dans un vĂ©hicule Poppy

đŸ„€ PAS de dĂ©chet laissĂ© dans la voiture

🧣 PAS de vĂȘtement dans le coffre

🚬 PAS de cigarette dans un vĂ©hicule Poppy

Pensez aux personnes qui utiliseront la voiture aprĂšs vous đŸ„° En cas de non respect de ces rĂšgles, nous serons dans l'obligation de vous faire payer une amende. Nous souhaitons Ă©galement attirer votre attention sur le fait que vous pouvez signaler directement au dĂ©but de votre trajet si le vĂ©hicule est propre ou non. Si notre Ă©quipe OPS voit dans l'application qu'un vĂ©hicule doit ĂȘtre nettoyĂ©, elle enverra directement la sociĂ©tĂ© de nettoyage. Ils veillent Ă  ce que les vĂ©hicules soient en bon Ă©tat pour ĂȘtre utilisĂ©s, alors n'oubliez pas de respecter leur travail 🚀



J'ai besoin d'aide!