Comme vous pouvez l'imaginer, nos voitures Poppy sont choyées par notre équipe 👨‍🏭 Poppy est un prix tout compris, et qui dit tout compris dit ravitaillement en carburant, parking, entretien, nettoyage..

Mais qui est derrière tout ça ? 🧐

Pour que nos différents véhicules soient disponibles et en bon état, nous avons une équipe qui est toujours disponible pour récupérer les véhicules et en prendre soin. Notre équipe OPS travaille comme suit :

🤳 Tout d'abord, ils ont accès à tous nos véhicules via notre app de travail

🛠 En cas de problèmes mécaniques & techniques, ils se rendent sur place et font le nécessaire pour rendre ces véhicules disponibles

⛽️ Ils font le plein et rechargent les véhicules

📝 Ils programment l'entretien du véhicule lorsqu'ils reçoivent des notifications

🚨 Ils prennent des mesures sur les interventions/plaintes... En cas d'intervention urgente, nos spécialistes de la flotte se rendent sur place et examinent la situation

⚠️ Ils examinent les véhicules qui sont garés au même endroit depuis longtemps et les amènent dans une zone à forte densité pour qu'il puisse être utilisé à nouveau

🧼 Notre partenaire de nettoyage s'assure que les voitures sont nettoyées intérieur/extérieur

Il s'agit de la routine de notre équipe OPS. Ils s'occupent également des choses suivantes :

• Vérification de la pression des pneus
• Formulaire d'accident
• Triangle de danger
• Réglages du tableau de bord
• Airbags
• Arbres magiques
• Gratte-glace
• Etc...

A props de la propreté de nos véhicules :

Nous tenons à préciser qu'il s'agit de véhicules partagés, il y a donc des personnes qui sont passées avant et des personnes qui passeront après. Vous devez donc laisser les véhicules en parfait état. Quelques rappels de base :

🦮 PAS d'animal dans un véhicule Poppy

🍔 PAS de séance comfy food dans un véhicule Poppy

🥤 PAS de déchet laissé dans la voiture

🧣 PAS de vêtement dans le coffre

🚬 PAS de cigarette dans un véhicule Poppy

Pensez aux personnes qui utiliseront la voiture après vous 🥰 En cas de non respect de ces règles, nous serons dans l'obligation de vous faire payer une amende. Nous souhaitons également attirer votre attention sur le fait que vous pouvez signaler directement au début de votre trajet si le véhicule est propre ou non. Si notre équipe OPS voit dans l'application qu'un véhicule doit être nettoyé, elle enverra directement la société de nettoyage. Ils veillent à ce que les véhicules soient en bon état pour être utilisés, alors n'oubliez pas de respecter leur travail 🚀