Qui est responsable en cas d’accident ou de dégât ? 🧐

En cas d’accident avec Poppy, qui doit payer les dégâts et combien ça coûte ? Pas de panique, tout sera clair et limpide pour toi après la lecture de cet article !

C’est encore parfois un peu étrange d’utiliser un véhicule qui n’est pas vraiment le sien. Tu dois probablement avoir encore beaucoup de questions telles que : « comment ça marche ? », « qui est derrière tout cela ? », mais surtout : « qui est responsable en cas d’accident ? » 💥

Bien sûr, nous espérons que tu n’auras pas besoin de cet article mais il ne faut jamais dire « jamais ». En cas d’accident, tu dois toujours en informer Poppy. Tu dois le faire par téléphone aussi vite que possible via notre numéro gratuit 0800 626 12. 📲

Un accident sans tierce personne (déclaration) 💈

Un accident sans tierce personne impliquée peut arriver. Par exemple, si tu touches un poteau ou si tu roules sur une bordure et que le pneu est plat. Si c’est le cas, appelle le numéro ci-dessus immédiatement afin que nous puissions réparer le véhicule. Une assistance en cas de panne est incluse dans ton compte Poppy donc tu ne dois pas t’inquiéter. 😌

Tu es aussi complètement assuré même si tu es en tort. Poppy fera réparer le véhicule et dès que c’est fait, nous recevrons une facture. Si les coûts sont inférieurs au montant de la franchise, tu ne payes que les frais de réparation. Si le coût des dégâts est plus important que le montant de la franchise, dans ce cas, tu es chanceux car notre assurance Omnium prendra en charge les réparations. Tu ne paies que la franchise, même s’il y a des milliers d’euros de dégâts. 🍀

💡 Conseil Poppy : tu peux réduire le montant de la franchise pour tout type de véhicule pour seulement un euro au début de chaque trajet. La franchise normale pour les voitures est de 950 euros et (à chaque trajet) elle peut être réduite à 750 euros. La franchise standard pour les scooters est de 500 euros et peut être réduite à 350 euros. ⬇️

Accident impliquant un tiers 🛣

En cas d’accident avec un tiers, tu dois toujours appeler le plus rapidement possible notre numéro 0800 626 12. Mais réfléchis de manière logique. Si des personnes sont blessées, appelle d’abord les services d’urgence au numéro d’urgence 112 et mets-toi en sécurité. Si un tiers est impliqué dans l’accident, il peut y avoir deux scénarios : un accident en tort et un accident en droit.  2️⃣

Accident en tort 😟

As-tu provoqué un accident lors duquel tu es fautif (nous n’identifions pas le fautif, c’est un expert en assurance qui le fait) ? Dans ce cas, nous te facturons uniquement la franchise. Ici aussi, au début du trajet, tu peux réduire la franchise que tu pourrais payer en cas d’accident à seulement 750 euros au lieu d’environ 4.365 euros. Tout cela est possible grâce l’assurance Omnium de Poppy. 📄

Accident en droit 😨

Il se peut également que quelqu’un entre en collision avec toi alors que tu étais en droit. C’est un choc ! Mais ne t’en fais pas. Il nous parait normal que tu ne paies pas pour les frais occasionnés. Tu ne paies rien du tout : ni pour les dégâts, ni la franchise, rien ! 🥳

Conclusion 🔂

Si tu as un accident avec une Poppy, quelle que soit la situation, avec ou sans tiers, le montant maximum à payer sera de 950 euros. Cela peut bien sûr être réduit, par exemple, si le dégât est moins cher que la franchise ou si tu avais opté pour un rachat de franchise au début de ton trajet. 🔝

Attention ! Toutes les informations ci-dessus s’appliquent uniquement si tu es en règle avec Poppy. Par exemple, si tu laisses quelqu’un d’autre conduire ou si tu mens pendant ton inscription à propos du nombre d’accident que tu as eu en tort auparavant, l’assurance et Poppy n’interviendront pas. Tu devras alors payer l’entièreté toi-même. De plus, le fait de ne pas avoir informé Poppy est mène à l’exclusion de l’assurance et de Poppy automatiquement. ❌

Tu souhaites en savoir plus sur l’assurance avec Poppy ? Alors, lis nos FAQ. 👀 Rassuré à propos de ta couverture avec Poppy ? Alors télécharge vite l’app !

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