Boetes krijgen voor iets wat geen eigendom van jezelf is, is heel vervelend. Daarom springen we er ook met de grootste zorg mee om alvorens we ze aan jou doorrekenen. 📲
We gaan deze blog opdelen in 5 algemene secties om jouw optimaal op de hoogte te brengen in verband met alles van ons boetesysteem. 👮🏻♂️
- Soorten boetes 📝
Bij Poppy ontvangen we twee soorten boetes. Allereerst zijn er de administratieve boetes en parkeerretributies. Het bedrag van die boetes kan verschillen tussen 55 EUR en 110 EUR, naargelang de overtreding. 🚫
Verder zijn er de boetes die worden uitgegeven door de politie of door justitie. Dit zijn parkeerboetes, snelheidsovertredingen en andere zaken die door de politie opgemerkt zijn en beboet worden. 🚔
- Betaling van boetes 💶
Administratieve boetes en parkeerretributies worden meteen door Poppy betaald en doorgerekend aan de betrokken bestuurder. Zo voorkomen we dat het bedrag verhoogd wordt. Denk je dat er iets fout gelopen is en dat je onterecht een boete aangerekend kreeg? Neem dan contact met ons op via [email protected]. We staan open om onterechte boetes opnieuw te onderzoeken. Wanneer blijkt dat je gelijk hebt, hoef je uiteraard niets te betalen. 😄
Bij boetes die uitgegeven worden door politie of justitie wordt de betrokken bestuurder door ons op de hoogte gebracht. Die mag dan een officiële politieboete, samen met het bijhorende betwistingsformulier, in de brievenbus verwachten. Die boetes dien jij zelf rechtstreeks aan de politie te betalen. 📬
- Wat als de boete niet betaald is? 🤔
Het kan al eens gebeuren dat wanneer een bestuurder een boete ontvangt, die niet meteen doorgerekend kan worden vanwege problemen met zijn/haar kredietkaart. Er staat dan een openstaand bedrag op het account van de bestuurder en het account wordt dan tijdelijk geschorst tot het bedrag betaald is. Gebruikers waarbij de boetes meteen doorgerekend zijn, zullen geen hinder ondervinden. 📲
Het niet betalen van een politieboete heeft geen directe invloed op het account van de gebruiker, maar de kosten voor het negeren van zulke boetes kunnen enorm hoog oplopen. 😰
- Boete gevonden op de wagen? 🚗
Soms vind je een parkeerboete op de wagen die je wil gebruiken. Is dit het geval, dan mag je de parkeerboete in het handschoenkastje van de wagen leggen en ons hiervan op de hoogte brengen via [email protected]. Die boete heeft geen betrekking tot jou als bestuurder en zal door ons verder afgehandeld worden. ✅
- Boetes voorkomen 💡
Een boete is best makkelijk te voorkomen. Het is belangrijk te onthouden dat wanneer je gebruikt maakt van een Poppy-wagen of -scooter je tot 24 uur verantwoordelijk bent na het afsluiten van je rit. Als je parkeert, is het dus best dat je even kijkt of je er na een periode van 24 uur ook nog zou mogen staan. Zorg er ook zeker voor dat je niet voor garages geparkeerd staat. Hier wordt ook vaak overgekeken. 👀
Sta je in de buurt van een tijdelijk parkeerverbod dan sturen wij jou hierover ook een mailtje (check zeker ook je spambox!). Als je zo’n mailtje krijgt, wil dat niet meteen zeggen dat je effectief fout geparkeerd staat, aangezien onze gps niet 100 procent nauwkeurig is. Het kan echter nooit kwaad om zelf even te dubbelchecken. 🅿️
Houd je ook altijd aan de aangegeven snelheidslimieten. Dit is niet alleen om boetes te vermijden, maar ook voor de veiligheid van jou en de mensen rondom je. ⛑
Wij hebben het volste vertrouwen in jou als bestuurder. We gaan ervan uit dat wanneer je gebruik maakt van een Poppy-voertuig, je die ook behandelt alsof het jouw eigen voertuig is. Doe niet met een Poppy wat je met jouw eigen voertuig ook niet zou doen. Dat is de beste manier om boetes te voorkomen! 😉
Ben je al wat geruster om Poppy te gebruiken? Download dan nu de app! 📲⬇️
